1.1 Giá sản phẩm sẽ được công bố trên Trang Web và Ứng Dụng. Nếu Green Pool có cửa hàng bán lẻ tại quốc gia/khu vực của bạn, quy trình, lựa chọn Sản phẩm và các chương trình khuyến mãi được cung cấp trên Trang Web và Ứng Dụng có thể thay đổi bất cứ lúc nào so với những gì có sẵn hoặc được cung cấp tại các cửa hàng bán lẻ.
1.2. Giá sản phẩm có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, nhưng bạn sẽ luôn bị tính giá niêm yết trên Trang Web và Ứng Dụng tại thời điểm bạn xác nhận Đơn Đặt Hàng của mình.
1.3. Giá được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VND). Green Pool sẽ nỗ lực hợp lý để đảm bảo rằng giá Khách hàng phải trả là giá được niêm yết. Tuy nhiên, tùy thuộc vào quốc gia giao hàng, các loại thuế, phí, lệ phí bổ sung có thể áp dụng. Trong trường hợp các loại thuế, phí, lệ phí bổ sung này áp dụng, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm chi trả.
1.4. Giá được niêm yết không bao gồm chi phí giao hàng, chi phí giao hàng có thể được thêm vào tổng số tiền của Đơn Đặt Hàng của bạn và hiển thị trên trang thanh toán. Chi phí giao hàng có thể thay đổi, tùy thuộc vào số lượng Đơn Đặt Hàng, điểm đến giao hàng và phương thức giao hàng được chọn.
1.5. Bạn sẽ thanh toán đầy đủ cho Sản phẩm khi gửi Đơn Đặt Hàng của mình. Việc thanh toán cho Đơn Đặt Hàng có thể được thực hiện bằng (i) thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ do công ty phát hành thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ được Green Pool chấp thuận. Green Pool có quyền thay đổi các tùy chọn thanh toán bất cứ lúc nào vì bất kỳ lý do gì.
1.6. Tất cả các giao dịch thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ được thực hiện trên Trang Web và Ứng Dụng đều được bảo mật bằng công nghệ Secure Socket Layer (SSL) và các khoản thanh toán được xử lý bởi cổng thanh toán do các đối tác được cấp phép của Green Pool thực hiện.
1.7. Khách Hàng cam kết rằng tất cả các thông tin bạn cung cấp cho Green Pool liên quan đến Đơn Đặt Hàng sẽ chính xác, rằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoặc tài khoản mà bạn sử dụng là của bạn và rằng có đủ tiền hoặc hạn mức tín dụng để thanh toán cho Đơn Đặt Hàng của bạn. Green Pool có quyền xác thực thông tin thanh toán của bạn trước khi cung cấp Sản Phẩm cho bạn.
1.8. Nếu bạn là Khách hàng sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ không tính bằng Đồng Việt Nam (VND), giá cuối cùng có thể thay đổi, tùy thuộc vào tỷ giá hối đoái được áp dụng bởi tổ chức phát hành thẻ của bạn hoặc ngân hàng phát hành. Để tránh hiểu nhầm, Green Pool sẽ không chịu trách nhiệm trong bất kỳ trường hợp nào đối với các khoản phí giao dịch ngoại tệ do ngân hàng phát hành của bạn áp dụng nếu bạn sử dụng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ quốc tế.
1.9. Trang Web và Ứng có rất nhiều Sản phẩm. Mặc dù Green Pool đã nỗ lực hết mình, tuy nhiên vẫn luôn có khả năng giá một số Sản Phẩm có thể không chính xác. Nếu Green Pool phát hiện ra sai sót về giá của bất kỳ Sản Phẩm nào bạn đã đặt hàng, Green Pool sẽ thông báo cho bạn về sai sót này và cho bạn lựa chọn tiếp tục mua Sản Phẩm này với giá chính xác của sản phẩm hoặc là hủy bỏ Đơn Hàng của bạn. Green Pool sẽ không giao hàng cho bạn cho đến khi nhận được chỉ dẫn của bạn. Nếu Green Pool không thể liên lạc với bạn thông qua thông tin do bạn cung cấp, Green Pool sẽ xem Đơn Hàng của bạn đã bị hủy và thông báo cho bạn bằng hình thức phù hợp. Nếu Đơn Hàng bị hủy, Green Pool sẽ hoàn lại tiền cho bạn dựa vào phương thức thanh toán ban đầu cho Đơn Hàng mua Sản Phẩm, bao gồm cả chi phí vận chuyển (nếu có). Để tránh hiểu lầm, nếu sai sót về giá là rõ ràng và không thể nhầm lẫn và, một cách hợp lý, bạn đã nhận ra là có một sự nhầm lẫn về giá, Green Pool không phải cung cấp Sản Phẩm cho bạn với giá không chính xác đó (thấp hơn).
Green Pool sẽ không có nghĩa vụ cung cấp Sản phẩm cho bạn cho đến khi Green Pool chấp nhận Đơn Đặt Hàng của bạn. Cho đến khi Green Pool chấp nhận Đơn Đặt Hàng của bạn, Green Pool có quyền hủy Đơn Đặt Hàng của bạn vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc Green Pool có cơ sở hợp lý để tin rằng bạn đã vi phạm các Điều Kiện Chung này, Sản phẩm không sẵn có hoặc Sản phẩm không được mua để sử dụng cuối cùng. Nếu Green Pool hủy Đơn Đặt Hàng của bạn trước khi chúng được chấp nhận, Green Pool sẽ hoàn lại tiền cho bạn theo phương thức thanh toán ban đầu của bạn cho Đơn Đặt Hàng của Sản phẩm, bao gồm cả phí giao hàng (nếu có).
2.5.1. Khách hàng được coi là người nhập khẩu Sản Phẩm vào quốc gia giao hàng và tại mọi thời điểm sẽ tự chịu trách nhiệm tuân thủ bất kỳ và tất cả những quy định pháp luật được áp dụng tại quốc gia giao hàng, bao gồm nhưng không giới hạn ở (i) việc bằng chi phí của mình xin cấp giấy phép nhập khẩu, và các chấp thuận khác liên quan đến việc nhập khẩu Sản Phẩm vào quốc gia giao hàng được yêu cầu tùy thời điểm, (ii) tiến hành tất cả thử nghiệm và xác minh cần thiết của Sản Phẩm, bao gồm sự phù hợp về mục đích sử dụng dự kiến và (iii) bất kỳ yêu cầu dán nhãn nào đối với Sản Phẩm nhập khẩu.
2.5.2 Khách Hàng sẽ chịu trách nhiệm đối với tất cả các loại thuế có thể được áp dụng, thuế xuất nhập khẩu, lệ phí hoặc bất kỳ loại phí nào khác (bao gồm nhưng không giới hạn thuế bán hàng, thuế tiêu thụ, tổng doanh thu, nhập khẩu, bán hàng, phí đóng dấu, doanh thu, sử dụng hoặc thuế giá trị gia tăng và tất cả các mục khấu trừ, thiếu hụt, phạt, đánh thuế bổ sung, lãi suất, hoặc ấn định thuế và phí này, áp đặt bởi bất kỳ cơ quan chính phủ nào của Khách Hàng) liên quan đến việc mua các Sản Phẩm đến quốc gia giao hàng.
2.5.3. Green Pool sẽ giao Sản Phẩm theo điều kiện DDU (Giao Chưa Nộp Thuế) và sẽ không thu bất kỳ thuế, thuế xuất nhập khẩu, và/hoặc phí và không thể dự đoán được cụ thể các phí mà bạn phải thanh toán. Green Pool chỉ tính tiền cho Sản Phẩm được mua và bao gồm cả chi phí giao hàng liên quan. Nếu Đơn Hàng của bạn phải chịu phí khác, bạn phải thanh toán các phí này để các Sản Phẩm được thông quan
2.5.4. Cơ quan hải quan có thẩm quyền có quyền yêu cầu Green Pool tiết lộ giá Sản Phẩm trực tiếp trên kiện hàng. Nhân viên hải quan có quyền thông quan hoặc từ chối Sản Phẩm của bạn, và trong một số trường hợp họ có thể trì hoãn việc giao hàng.
2.5.5. Chú ý: Green Pool trong mọi trường hợp sẽ không chịu trách nhiệm với bạn nếu sản phẩm không tuân thủ với bất kỳ luật áp dụng, quy tắc hoặc quy định nào được yêu cầu tại quốc gia giao hàng.